Het kan voorkomen dat u een klacht heeft over een bepaalde rit. Hiervoor kunt u onderstaand formulier invullen. Om uw klacht goed in behandeling te nemen is het van belang dat u, naast het pasnummer, ook de datum, tijd en het ophaaladres correct invult. Betreft het een klacht voor het leerlingen vervoer dan is het pasnummer niet nodig. Geeft u dan a.u.b. minstens achternaam en woonadres van de leerling door.
Klachten graag binnen twee weken na reisdatum indienen.